AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad y Datos de Contacto del Responsable

Ramsés Jarhit Soriano Bautista, como titular de la marca Symetria Academy, (en lo sucesivo "Symetria Academy") en cumplimiento al marco jurídico, con fundamentos en los artículos 14, 15, 16 y 18 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares (en lo sucesivo la "Ley"), pone a su disposición sus datos de contacto, domicilio y el presente AVISO DE PRIVACIDAD.

Dependiendo el contexto, en el presente Aviso de Privacidad podrá referirse a usted como el titular y/o el usuario y/o el cliente.

El presente Aviso de Privacidad, se podrá hacer llegar mediante diferentes medios; séase impreso y físicamente, a través de la página web de Symetria Academy, consultable en la siguiente liga electrónica: https://www.symetriaacademy.com, en formato PDF, y/o mediante cualquier comunicación formal donde Symetria Academy participe y destine.

Por medio del presente, hacemos de su conocimiento que los datos personales proporcionados por el usuario de la página web de Symetria Academy a través de las solicitudes, registros, declaraciones, avisos, contratos y/o demás medios ya sean impresos y/o electrónicos, serán resguardados por Symetria Academy, atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

En Symetria Academy estamos convencidos que nuestra prioridad es el cuidado en el manejo de los datos de los titulares de los mismos, así como de los usuarios de la página, es por lo que aplicamos lineamientos, políticas y procedimientos para proteger dicha información.

En virtud de lo antes expuesto, informamos que en cumplimiento de nuestras obligaciones por Ley, los datos personales que obtengamos en virtud de los servicios que la página web presta, así como de las operaciones bancarias, o obtenidas por cualquier otra índole, serán tratadas de manera confidencial a través de los sistemas provistos para tales efectos.

Symetria Academy es responsable del tratamiento de sus datos personales por lo cual pone a su disposición los siguientes datos de contacto:

• Domicilio: Calle Quebec número 745, colonia Prados de Providencia, C.P. 44670 en Guadalajara, Jalisco.
• Correo Electrónico: [email protected]

2. Sobre sus Datos Personales

El fin que se persigue con recabar los datos personales es la contratación de los servicios que ofrece Symetria Academy mediante su página web, los cuales, de forma enunciativa más no limitativa, consisten en la prestación de servicios en capacitación, educación continua, e impartición de cursos en materia de Medicina Estética, salud, belleza, cosmética y afines.

La manera de obtener sus datos personales es de forma directa, bien sea por teléfono y/o correo electrónico y/o a través de las herramientas que la página web disponga y/o formatos institucionales.

En cumplimiento de la Ley, Symetria Academy solicitará al usuario:

• Datos de identificación: se entenderá por la información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras, de forma enunciativa más no limitativa, nombre, estado civil, firma autógrafa y/o electrónica, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), identificaciones oficiales, género, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, fotografía, edad, entre otros.
• Datos de contacto: Se entenderá por la información que permite mantener, entrar y/o establecer comunicaciones con el usuario, tales como, de forma enunciativa más no limitativa, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo y celular, perfiles de usuario en cualquier tipo de red social.
• Datos educativos: al ser una plataforma dedicada a impartir cursos, capacitación, educación continua, en materia de medicina estética, Symetria Academy recabará, de manera enunciativa más no limitativa, información respecto de: cédulas profesionales, títulos profesionales, antecedentes académicos, entre otros.
• Datos patrimoniales o financieros: Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser información fiscal; tarjetas bancarias, historial crediticio, estados de cuenta; número de cuentas bancarias.

De conformidad con la Ley, Symetria Academy no hará uso ni requerirá en ningún momento de datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Sus datos personales serán utilizados con los siguientes objetivos acordes al servicio que Symetria Academy imparte:

a) Finalidades Principales

• Identificación del usuario y registro para el acceso a los cursos que imparte la página web, así como a la plataforma.
• Información para facturación y pago del servicio, realización de cobros y cumplimiento de obligaciones.
• Evaluación y posterior incorporación, modificación o baja en las bases de datos de los clientes.
• Celebración de contratos y/o convenios que deriven de la relación con Symetria Academy.
• Renovación, cambios o cancelaciónes de los servicios que Symetria Academy imparte.
• Cumplimiento de las disposiciones legales aplicables.

b) Usos secundarios de los datos personales que recabamos

• Proporcionar información general y/o actualizar las condiciónes en las que se ofrecen los productos y servicios.
• Contacto y/o utilización de la información para fines comerciales y publicitarios.
• Participación y/o generación de contenido en la página web de Symetria Academy o por medio de redes sociales.
• Realización de encuestas de calidad en el servicio, estudios de mercado o hábitos de consumo.

En atención a lo anterior, el titular acepta tácitamente conocer el presente Aviso de Privacidad al hacer uso de cualquiera de los servicios que proporcióne o ponga a su disposición de Symetria Academy, por cualquier medio. En caso de negativa al uso de cualquier información en particular, el titular podrá disponer de cualquiera de los mecanismos establecidos en la sección Derechos ARCO.

4. Video, audio y fotografía

Symetria Academy graba (audios y videos) y toma fotografías de los eventos que realiza, si el usuario ingresa a cualquiera de las instalaciones (esto también incluye las sesiones en vivo que son accesibles dentro de la plataforma de Symetria Academy) acepta ser grabado y/o fotografiado, consintiendo que Symetria Academy los podrá utilizar, distribuir o transmitir para efectos de cursos, propaganda y otras actividades afines a la actividad de cursos, capacitación y educación según lo establezcan la legislación vigente.

5. Limitación de uso y Almacenamiento

El titular o mediante representante legal debidamente acreditado tienen derecho a expresar la limitación o revocación del uso o divulgación de sus datos personales, su negativa a que se registren sus datos personales en el Registro Público de Consumidores, así como en las listas establecidas para la divulgación de comunicados o promociones de Symetria Academy. Ello a través del procedimiento establecido por Symetria Academy para el ejercicio de sus derechos ARCO.

Los datos personales que se proporcionen a Symetria Academy serán almacenados en medios impresos y/o soporte electrónico, así mismo, el plazo de conservación será conforme lo indique la legislación, no debiendo ser un periodo mayor de 5 años posteriores a cuando el titular haya proporcionado la información.

6. Mecanismos de ejercicio de derechos ARCO

En términos del artículo 28 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el titular o su representante legal podrán solicitar a Symetria Academy en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición ("Procedimiento ARCO"), y/o la revocación del consentimiento al tratamiento de datos personales que Ley conciernen, se realizarán mediante el envío de su solicitud por escrito al siguiente correo [email protected] el cual deberá contener la siguiente información:

• Nombre completo del titular que realiza la solicitud y documento con que acredite su personalidad (carta poder en caso de ser representante legal).
• Domicilio u otro medio para comunicarle el estatus o la respuesta a la solicitud.
• Derecho(s) ARCO que desea ejercer.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales, desea ejercer alguno o varios de sus Derechos ARCO.
• Elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.

Nuestra respuesta será enviada por correo electrónico al titular, en un plazo máximo de 20 veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de ("Procedimiento ARCO"), la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del titular o representante legal, según corresponda.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La finalidad del tratamiento de sus datos personales es cumplir con las obligaciones contraídas con Symetria Academy, por lo que no podrá cancelar y/u oponerse al tratamiento de datos personales que puedan y/o pudieran afectar y/o restringir el cumplimiento de las mismas, así como a aquellos casos que la Ley señala como excepción.

Así mismo, Symetria Academy será el encargado de la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de los datos personales, por cualquier medio.

7. Transferencia de datos que se efectúen

Symetria Academy podrá transferir, nacional e internacionalmente, los datos personales del titular a terceros receptores o destinatarios, cuando dicha transferencia sea necesaria para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad.

Dichos terceros podrán ser personas físicas o morales, públicas o privadas, que desarrollen actividades relacionadas con los servicios que ofrece Symetria Academy, así como sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, asociadas o proveedores que intervengan en la prestación, soporte u operación de los servicios.

Asimismo, la información podrá ser compartida con autoridades administrativas, judiciales o de procuración de justicia en los ámbitos municipal, estatal o federal; con organismos públicos descentralizados, fedatarios públicos, médicos tratantes o investigadores, y con abogados externos de Symetria Academy, cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados, la defensa de derechos o la recuperación de adeudos.

En todos los casos, Symetria Academy adoptará las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para garantizar que los terceros que reciban los datos personales cumplan con los principios y deberes establecidos en la Ley y con la política de privacidad de Symetria Academy.

Las transferencias con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial requerirán el consentimiento expreso del titular. Si el titular no manifiesta su oposición, se entenderá que otorga su consentimiento para dichas transferencias.

8. Consentimiento

Finalmente, con la simple lectura y entendimiento del presente Aviso de Privacidad, y de las políticas de Términos y Condiciones publicados en el sitio web y/o el uso de la plataforma digital de Symetria Academy, el titular consiente de manera expresa y/o tácita e irrevocable el manejo de sus datos personales en los términos antes descritos.

9. Modificación al aviso de privacidad

Symetria Academy se reserva el derecho a que, derivado de futuros requerimientos en el marco legal o modificaciones a la Ley, cambios en las políticas internas, actualizaciones o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones.

En ese caso, los cambios y modificaciones serán publicados en la sección de Aviso de Privacidad del sitio web de Symetria Academy; y/o se le harán llegar mediante los medios electrónicos que Symetria Academy haya recabado y/o el usuario nos haya proporcionado en su momento, en el entendido que, el titular podrá consultar en todo momento el aviso de privacidad publicado en nuestra página web.

(Fecha de última actualización: OCTUBRE 2025)